Opieka IT dla firm z Wejherowa, Gdyni i okolic
Komputery, serwery, sieć i kopie zapasowe pod stałą opieką jednej osoby, która zna Twoją firmę. Zgłoszenia rozwiązujemy najpierw zdalnie, a gdy trzeba, przyjeżdżamy na miejsce.
Zadzwoń: +48 58 500 86 85Jeden kontakt w sprawie całego IT
Mała firma rzadko potrzebuje własnego informatyka na etat, ale potrzebuje kogoś, kto odbierze telefon, gdy nie działa drukarka, poczta albo program do fakturowania. W ramach opieki IT przejmujemy te sprawy w całości. Nie musisz pamiętać, kto konfigurował router, a kto instalował serwer: wszystko jest u nas opisane i pod kontrolą.
Każdy klient ma swojego opiekuna. Zna sprzęt, programy i ludzi w firmie, więc przy zgłoszeniu nie zaczynamy od zera. Większość spraw załatwiamy przez połączenie zdalne w kilkanaście minut. Gdy problem dotyczy sprzętu albo okablowania, umawiamy wizytę, zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego.
Czym się zajmujemy w ramach opieki
Przygotowanie nowych stanowisk, aktualizacje, oprogramowanie, drukarki i konta pracowników. Gdy ktoś dołącza albo odchodzi z firmy, zakładamy i odbieramy dostępy.
Serwery plików, systemów ERP i usług firmowych, zarówno na Windows, jak i na Linuksie. Monitorujemy ich stan i reagujemy, zanim awaria zatrzyma pracę.
Routery, przełączniki, Wi-Fi w biurze i bezpieczny dostęp zdalny dla osób pracujących poza siedzibą. Sieć gości oddzielona od firmowej.
Backup danych i serwerów według zasady trzech kopii, z regularnym testem odtwarzania. Sprawdzamy, czy kopia naprawdę da się przywrócić, a nie tylko czy się wykonała.
Poczta firmowa, Teams, OneDrive i SharePoint. Konfiguracja uprawnień, logowanie dwuskładnikowe i poprawne rekordy SPF, DKIM oraz DMARC.
Ochrona stacji roboczych, aktualizacje, porządek w hasłach i krótkie szkolenia dla zespołu z rozpoznawania podejrzanych wiadomości.
Jak wygląda współpraca
Zaczynamy od bezpłatnego audytu. Spisujemy sprzęt, programy, konta i kopie zapasowe, wskazujemy największe ryzyka i proponujemy, co poprawić najpierw. Na tej podstawie ustalamy zakres opieki i miesięczny koszt.
Możesz wybrać stały abonament z priorytetowym czasem reakcji albo rozliczanie za pojedyncze zlecenia. Zasady wyceny opisujemy na stronie cennika, a orientacyjny koszt własnego działu IT porównasz w kalkulatorze. Jeśli najbardziej martwią Cię dane, zobacz też backup dla firm.
Najczęstsze pytania o opiekę IT
Ile kosztuje stała opieka IT?
Koszt zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu opieki. Dlatego zaczynamy od bezpłatnego audytu, a potem przedstawiamy konkretną miesięczną kwotę. Nasze ceny są końcowe, bo firma korzysta ze zwolnienia z VAT.
Czy przyjeżdżacie na miejsce?
Tak. Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, ale do firm z Wejherowa, Redy, Rumi, Gdyni i okolic przyjeżdżamy, gdy sprawa wymaga pracy przy sprzęcie lub sieci.
W jakich godzinach można zgłaszać problemy?
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 do 18:00. Zgłoszenie można przesłać telefonicznie, mailem albo przez formularz zgłoszenia serwisowego.
Mamy już informatyka. Czy możecie przejąć tylko część spraw?
Tak. Możemy zająć się na przykład wyłącznie serwerem i kopiami zapasowymi albo być wsparciem dla osoby, która w firmie odpowiada za IT.
Zadzwoń albo napisz. Sprawdzimy, jak działa IT w Twojej firmie, i zaproponujemy zakres opieki dopasowany do jej wielkości i budżetu.
+48 58 500 86 85Formularz kontaktowyPorozmawiajmy
o Twoich potrzebach IT
Obsługujemy firmy w Wejherowie i Trójmieście. Oferujemy wsparcie IT, wdrożenia ERP, administrację sieci oraz rozwiązania cybersecurity i AI. Napisz lub zadzwoń, odpowiadamy tego samego dnia.
Nasz zespół specjalizuje się w obsłudze małych i średnich firm. Rozumiemy realia biznesu i oferujemy wsparcie dopasowane do potrzeb i budżetu Twojej firmy.
Zadzwoń bezpośrednio pod +48 58 500 86 85. Zazwyczaj odbieramy od razu lub oddzwaniamy w ciągu godziny roboczej.