emTeq / Cennik

Cennik obsługi informatycznej

Stałą obsługę IT wyceniamy indywidualnie, bo uczciwa cena zależy od wielkości firmy i zakresu opieki. Poniżej tłumaczymy, jak liczymy koszt, i podajemy jawne ceny usług jednorazowych. Wycenę stałej współpracy przygotowujemy po bezpłatnym audycie.

Zadzwoń po wycenę: +48 32 441 71 20

Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy?

To najczęstsze pytanie i najuczciwsza odpowiedź brzmi: to zależy. Obsługa firmy z trzema komputerami i pocztą to inny nakład pracy niż firmy z serwerem, systemem ERP, kilkoma lokalizacjami i pracą zdalną. Ryczałt narzucany w oderwaniu od tych różnic zawsze kogoś krzywdzi: albo klient przepłaca za niewykorzystany pakiet, albo zakres jest zbyt wąski i pojawiają się dopłaty. Dlatego stałą obsługę wyceniamy indywidualnie, po krótkim audycie.

Na miesięczny koszt stałej opieki wpływa przede wszystkim liczba stanowisk i użytkowników, rodzaj infrastruktury (czy jest serwer, ile urządzeń sieciowych, jakie systemy), oczekiwany czas reakcji na zgłoszenia oraz zakres, czyli czy zajmujemy się całym IT, czy tylko wybranymi obszarami, jak backup albo bezpieczeństwo. Znaczenie ma też to, czy potrzebne są regularne wizyty na miejscu, czy wystarczy pomoc zdalna.

Dwa modele współpracy

Pojedyncze zlecenia

Płacisz za konkretną usługę albo za czas pracy, gdy coś wymaga naprawy lub wdrożenia. Dobre dla firm, które potrzebują pomocy od czasu do czasu i nie chcą stałej umowy. Ceny powtarzalnych usług podajemy jawnie poniżej.

Bez umowyZa usługę
Stała obsługa (abonament)

Przewidywalny koszt miesięczny, priorytetowy czas reakcji i opiekun, który zna Twoją infrastrukturę. Zdejmuje z firmy konieczność utrzymywania własnego działu IT. Zakres i cenę ustalamy indywidualnie po bezpłatnym audycie.

AbonamentPriorytetOpiekun

Cennik usług jednorazowych

Poniższe usługi mają stałą, jawną cenę brutto (z fakturą VAT). Możesz zamówić je pojedynczo, niezależnie od stałej obsługi. Kliknij usługę, aby zobaczyć szczegóły i złożyć zamówienie.

Szukasz gotowych materiałów, jak checklisty i szablony? Znajdziesz je w sklepie w sekcji produktów cyfrowych.

Co wpływa na cenę stałej obsługi

Zanim podamy kwotę, patrzymy na kilka rzeczy: liczbę komputerów i użytkowników, obecność serwera i jego rolę, liczbę i typ urządzeń sieciowych, wykorzystywane systemy (poczta, ERP, programy branżowe), oczekiwany czas reakcji oraz to, czy potrzebne są regularne wizyty, czy wystarczy praca zdalna. Im lepiej poznamy firmę, tym trafniejsza i uczciwsza jest wycena.

Najczęstsze pytania o cennik

Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy?

Nie ma jednej ceny, bo koszt zależy od liczby stanowisk, posiadanej infrastruktury i zakresu opieki. Mała firma z kilkoma komputerami i pocztą to zupełnie inny nakład pracy niż firma z serwerem, systemem ERP i kilkoma lokalizacjami. Dlatego stałą obsługę wyceniamy indywidualnie, zawsze po bezpłatnym audycie, żeby cena odpowiadała realnym potrzebom, a nie sztywnemu pakietowi.

Rozliczacie się godzinowo czy w abonamencie?

Oferujemy oba modele. Przy pojedynczych sprawach rozliczamy się za wykonaną usługę lub czas pracy. Przy stałej współpracy proponujemy abonament z ustalonym zakresem i priorytetem zgłoszeń, który daje przewidywalny koszt miesięczny. Który model się opłaca, ustalamy na podstawie tego, jak często i w jakim zakresie firma potrzebuje wsparcia.

Czy podacie cenę bez audytu?

Możemy podać orientacyjne widełki przez telefon, ale rzetelną wycenę stałej obsługi przygotowujemy po bezpłatnym audycie. Audyt zajmuje krótką chwilę, jest niezobowiązujący i pozwala uniknąć sytuacji, w której płacisz za rzeczy zbędne albo brakuje czegoś naprawdę potrzebnego.

Ile kosztują usługi jednorazowe?

Ceny usług jednorazowych są jawne i stałe. Znajdziesz je poniżej oraz w sklepie: od audytu kopii zapasowych i sieci Wi-Fi, przez wdrożenie SPF, DKIM i DMARC, po menedżera haseł. Każda z nich ma podaną cenę brutto i czas realizacji.

Czy dojazd jest wliczony w cenę?

Usługi zdalne realizujemy bez dojazdu. Przy usługach z wizytą u klienta cena obejmuje dojazd w obrębie Wejherowa i okolic (do około 30 km). Dla dalszych lokalizacji dopłatę za dojazd ustalamy i potwierdzamy przed realizacją.

Poproś o bezpłatną wycenę

Zadzwoń albo napisz, a po krótkim audycie przedstawimy konkretną cenę dopasowaną do Twojej firmy. Bez zobowiązań i bez ukrytych kosztów. Działamy od poniedziałku do piątku, 8:00 do 18:00.

+48 32 441 71 20Formularz kontaktowy
// kontakt

Porozmawiajmy
o Twoich potrzebach IT

Obsługujemy firmy w Wejherowie i Trójmieście. Oferujemy wsparcie IT, wdrożenia ERP, administrację sieci oraz rozwiązania cybersecurity i AI. Napisz lub zadzwoń, odpowiadamy tego samego dnia.

Nasz zespół specjalizuje się w obsłudze małych i średnich firm. Rozumiemy realia biznesu i oferujemy wsparcie dopasowane do potrzeb i budżetu Twojej firmy.

Dostępność
Pon–Pt 8:00–18:00
Pomoc zdalna
💬
Szybki kontakt

Zadzwoń bezpośrednio pod +48 32 441 71 20. Zazwyczaj odbieramy od razu lub oddzwaniamy w ciągu godziny roboczej.